Climacon HVAC installatie — warmtepompen en klimaatoplossingen
Case Study HVAC & Klimaat · Webontwikkeling

Climacon: één website,
drie doelgroepen, vier talen

Climacon levert klimaatoplossingen aan installateurs, architecten én eindgebruikers. Bevisual bouwde een modulaire website die elke bezoeker in zijn eigen taal en op zijn eigen niveau aanspreekt — met heldere conversiepaden per persona.

Klant
Sector
HVAC & Klimaat
Diensten
Webontwikkeling · UX · Meertalig
Resultaat
4 talen · 3 persona's
De uitdaging

Drie doelgroepen,
één website — dat botst

Climacon bedient drie fundamenteel verschillende doelgroepen: professionele installateurs die technische specificaties en service-ondersteuning zoeken, architecten die zoeken naar betrouwbare partners voor hun projecten, en eindgebruikers die simpelweg willen weten welke klimaatoplossing het beste past bij hun woning of bedrijfspand.

De bestaande website sprak niemand echt aan. De navigatie was te technisch voor eindgebruikers, te oppervlakkig voor installateurs en miste de projectgerichte invalshoek die architecten verwachten. Bovendien moest de site functioneren in vier talen — Nederlands, Frans, Engels en Duits — zonder dat de inhoud generiek werd.

Eén website die drie totaal verschillende bezoekers elk het gevoel geeft dat de site voor hén gemaakt is — in vier talen, zonder concessies aan relevantie of conversie.

Doelgroepen

Drie bezoekers,
drie verwachtingen

Elke persona heeft andere vragen, een andere koopbeslissing en andere content nodig om te converteren.

Persona 1

Installateur

Technische specs, compatibiliteit, installatiedocumentatie en directe toegang tot service & reserveonderdelen. Wil snel het juiste product vinden zonder reclametaal.

  • Productdatafiches & tekeningen
  • Installateur-login & portal
  • Technische ondersteuning
Persona 2

Architect

Projectreferenties, certificeringen, BIM-bestanden en de zekerheid dat Climacon past binnen hun ontwerp. Beslissing op basis van vertrouwen & portfolio.

  • Referentieprojecten
  • Technische integratie
  • Certificaten & labels
Persona 3

Eindgebruiker

Eenvoudige keuzehulp, voordelen in begrijpbare taal, subsidie-info en een duidelijke stap richting offerte. Heeft geen technische achtergrond maar wil vertrouwen.

  • Productkeuzehulp
  • Subsidie-informatie
  • Offerte aanvragen
De aanpak

Modulaire architectuur
voor maximale relevantie

Bevisual ontwierp een gelaagde site waarbij de basisstructuur voor alle persona's klopt, maar elk pad richting conversie volledig is afgestemd op wie er surft.

Persona & UX research

Interviews met Climacon's sales- en supportteam om de vragen, twijfels en beslissingscriteria per doelgroep scherp in kaart te brengen.

Fase 1

Modulair ontwerp

Wireframes en visueel ontwerp met persona-specifieke landingspagina's, productcategorieën per doelgroep en gelaagde navigatie die snel filtert op rol.

Fase 2

Meertalige ontwikkeling

Technische implementatie in vier talen (NL, FR, EN, DE) met een CMS dat Climacon's team in staat stelt zelfstandig content per taalversie te beheren.

Fase 3

SEO & lancering

Technische SEO-optimalisatie per taalversie, hreflang-implementatie en een gefaseerde lancering met redirects van de oude URL-structuur.

Fase 4
Resultaten

Eén platform,
elke bezoeker op zijn plek

4
Taalversies actief: Nederlands, Frans, Engels en Duits — elk volledig beheerbaar via het CMS
3
Persona-specifieke conversiepaden: installateur, architect en eindgebruiker elk met eigen landingspagina's
Betere organische zichtbaarheid in alle taalregio's dankzij correcte hreflang- en SEO-structuur

Bekijk het resultaat live op

climacon.be
Meerdere doelgroepen?

Eén website die iedereen
op zijn plek zet.

Of je nu drie persona's of drie talen hebt — Bevisual bouwt websites die elke bezoeker aanspreken en omzetten in leads.